ตอบ


webboard_avatar

เพิ่งหัดทำธุรกรรมผ่านมือถือ แต่แอป SCB EASY เข้าไม่ได้ แก้ยังไงดี?

2021-01-10 06:15 PM

main_topic_avatar

unyana

กระทู้: 215

เราเป็นนักศึกษาปี 1 ของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ แต่ขอออกตัวไว้ก่อนว่าเราเป็นคนโลว์เทคมาก ๆ เวลาจะเช็คยอดเงินหรือทำธุรกรรมอะไรก็ต้องทำผ่านตู้ ATM เป็นประจำ เคยมีเพื่อนแนะนำให้ใช้แอป SCB EASY บอกว่ามันสะดวกและประหยัดเวลากว่าการไปตู้ ATM มาก แต่เราคิดไปเองว่าขั้นตอนการสมัครหรือการใช้งานน่าจะยุ่งยากเกินไป ตอนแรกเลยไม่คิดจะใช้ แต่พอทนเพื่อนแซวเรื่องความ “เฉย” ของตัวเองไม่ไหว ก็เลยตัดสินใจลองโหลดแอป SCB EASY มาใช้งานดู ปรากฏว่าสะดวกมากค่ะ แถมประหยัดเวลาได้มากกว่าที่คิด แต่ช่วงสิ้นเดือนเรามักเจอปัญหา แอป SCB EASY เข้าไม่ได้ ตอนแรกด้วยความที่เราเป็นไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี เราเลยไม่รู้ว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร จนสัก 15-20 นาทีผ่านไปแอปถึงใช้งานได้ปกติ ลองถามเพื่อนถึงรู้ว่าเป็นเพราะแอป SCB EASY เข้าไม่ได้ แต่เพื่อนก็บอกว่าเป็นเรื่องปกติของช่วงสิ้นเดือน คนทำธุรกรรมผ่านมือถือค่อนข้างเยอะ มีปัญหากันแทบทุกเจ้า ซึ่งเราก็เข้าใจค่ะ ขนาดเราเป็นแค่นักศึกษายังต้องใช้แอปทำธุรกรรมเลย ไม่ต้องพูดถึงคนวัยทำงานหรือคนทำธุรกิจช่วงสิ้นเดือนเลย เพื่อนเราเลยแนะนำว่า ถ้าจะทำธุรกรรมก็พยายามเลี่ยงช่วงวันสิ้นเดือนหรือวันหวยออก พยายามจัดการธุระให้เรียบร้อยสัก 3-4 วันก่อนสิ้นเดือน แค่นี้เราก็ไม่เจอปัญหาแอป SCB EASY เข้าไม่ได้อีกเลยค่ะ